Для пассажиров Свердловской пригородной компании в мессенджере Макс запустили чат-бот «Электрички РЖД».
Бот работает в тестовом режиме и позволяет покупать билеты на пригородные поезда (без указания мест, по полной стоимости) в Челябинской, Курганской, Оренбургской, Свердловской, Тюменской областях и ХМАО-Югре.
Инструкция по покупке билета через чат-бот:
• откройте чат-бот и примите пользовательское соглашение;
• выберите субъект РФ, на территории которого планируется поездка;
• в строке поиска заполните станции отправления и назначения;
• выберите дату поездки;
• выберите нужный поезд;
• нажмите «Оплатить» — чек придёт на вашу электронную почту.
После оплаты в чат придёт сообщение с данными поездки и штрих-кодом проездного документа. Перед посадкой на поезд откройте штрих-код на смартфоне и предъявите контролёру-кассиру. Документ, удостоверяющий личность, предъявлять не требуется.
Если заметили ошибки или есть пожелания по работе бота — пишите на почту: ogspk@svrpk.ru.